Tu nájdete užitočné tipy a odpovede na často kladené otázky týkajúce sa záručných podmienok hansgrohe. V nasledujúcej časti rozkliknite požadovanú otázku a prečítajte si odpoveď.
Najvyššia kvalita je základnou súčasťou filozofie spoločnosti hansgrohe. Preto ponúkame spotrebiteľom dobrovoľnú päťročnú záruku* výrobcu na naše produkty. Podrobnosti o uplatnení tejto záruky nájdete v záručných podmienkach.
Predpoklad na zachovanie našich záručných podmienok je, okrem iného, odborná montáž produktu. Pri výmene náhradných dielov je táto odborná manipulácia popísaná v servisných inštrukciách. Ďalšie informácie sme zhrnuli v našich záručných podmienkach.
V zásade má kupujúci produktu na určitý čas nárok na záruku uplatniteľnú voči predajcovi. Keďže spoločnosť hansgrohe využíva na predaj svojich produktov veľkoobchod, špecializované a maloobchodné predajne, vzniká pre zákazníka nárok na uplatnenie záruky v prvom rade voči priamemu predajcovi, t. j. voči špecializovanému alebo maloobchodnému predajcovi, nie však voči výrobcovi. V prípade uplatnenia nárokov na záruku produktu sa obráťte na predajné miesto. Tu nájdete ďalšie potrebné informácie o záruke na produkty hansgrohe.